Varovanje podatkov
Zavedamo se občutljivosti vaših osebnih podatkov, zato zanje posvečamo posebno skrb.
Zavezujemo se k varovanju vseh osebnih podatkov in spoštovanju zasebnosti v skladu z novo splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). GDPR je nov sklop pravil EU, ki ureja zasebnost in varnost osebnih podatkov ter nadomešča Direktivo 95/46/ES o varstvu podatkov.
Vsi podatki, pridobljeni preko spletne trgovine, bodo uporabljeni izključno za poslovanje spletne trgovine in za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostale potrebne komunikacije.
Upravitelj trgovine podatkov o uporabnikih v nobenem primeru ne bo predal nepooblaščenim osebam. Dostavni službi (npr. Pošta Slovenije) bomo zaupali le uporabnikov naslov za dostavo, e-poštni naslov in telefonsko številko, podatki pa bodo uporabljeni izključno za zagotovitev zanesljivejše dostave. Z uporabnikom bomo stopili v stik prek sredstev komunikacije na daljavo le, če uporabnik temu izrecno ne nasprotuje.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.
Veljavno od: 1.10.2025
Kaj obdelujemo in zakaj
- Naročilo in dostava (izvedba pogodbe): ime, naslov, kontaktni podatki, podatki o naročilu.
- Računovodstvo (zakoniti interes): podatki na računu in plačilih.
- Podpora in reklamacijski postopki (zakoniti interes): komunikacija, servisni podatki (RMA).
- E‑novice, personalizirane ponudbe (privolitev): e‑pošta, vaše izbire.
- Analitika/oglaševanje (privolitev): podatki iz piškotkov.
S kom delimo podatke
Osebne podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem (npr. dostavne službe, ponudniki plačil, računovodstvo) izključno v obsegu, ki je potreben za izvedbo naročila, dostave, plačila ali popravila. Z njimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov; podatke smejo uporabljati samo za dogovorjene storitve.
Prenosi izven EU/EGP
Če je posamezna storitev gostovana izven EU/EGP, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule).
Hramba podatkov
Podatke o nakupih hranimo skladno z zakonodajo (običajno 5 let po koncu poslovnega leta). Podatke, ki temeljijo na vaši privolitvi (npr. e‑novice), hranimo do preklica.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Pravice uveljavljate na prodaja@pocenipc.com (z zadevo »GDPR«). Če menite, da kršimo vaše pravice, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu (ip-rs.si).
Avtomatizirano odločanje
Ne izvajamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in imele pravne učinke za vas.
Varstvo podatkov pri servisu (RMA)
Pri servisu obdelamo le podatke, ki so nujni za diagnostiko in popravilo. Kopije, nastale pri testiranju, po zaključku izbrišemo. Na zahtevo vam vrnemo zamenjani nosilec.
Piškotki in podobne tehnologije
Zakaj piškotki
Piškotki pomagajo, da stran deluje varno in bolje razume potrebe obiskovalcev. Uporabljamo nujne piškotke ter, na podlagi vaše privolitve, tudi analitične in oglaševalske piškotke.
Vaše izbire in upravljanje soglasij
Ob prvem obisku se prikaže pasica: »Sprejmi vse«, »Zavrni ne‑nujne«, »Nastavitve«. Svojo izbiro lahko kadarkoli spremenite v povezavi »Nastavitve piškotkov« v footerju. Ne‑nujni piškotki se namestijo šele po vaši privolitvi; privolitev lahko kadarkoli prekličete.
Kategorije piškotkov
- Nujni: omogočajo osnovno delovanje in varnost (aktivni privzeto).
- Analitični: pomagajo razumeti uporabo strani (aktivni le ob privolitvi).
- Oglaševalski: prilagajanje oglasov in merjenje učinkovitosti (aktivni le ob privolitvi).
Seznam piškotkov in ponudnikov
Nujni
|
Piškotek
|
Izdajatelj
|
Namen
|
Trajanje
|
|
PHPSESSID
|
PoceniPC.com
|
Shranjuje uporabniško ime prijavljenega uporabnika in 128-bitni šifrirani ključ. Te informacije so potrebne, da uporabnik ostane prijavljen na spletnem mestu, brez ponovnega vnašanja uporabniškega imena in gesla ob vsakem ogledu strani. Brez tega piškotka uporabnik ne more dostopati do delov spletnega mesta, ki zahtevajo prijavo.
|
Seja
|
|
private_content_version
|
PoceniPC.com
|
Doda naključno, enolično številko in čas na strani z vsebino za stranke, da prepreči, da bi bile predpomnjene na strežniku.
|
1 mesec
|
|
persistent_shopping_cart
|
PoceniPC.com
|
Shranjuje ključ (ID) trajnega nakupovalnega vozička, da omogoči obnovitev vozička anonimnemu kupcu.
|
6 mesecev
|
|
form_key
|
PoceniPC.com
|
Varnostni ukrep, ki doda naključno vrednost vsem oddajam obrazcev, da zaščiti podatke pred napadi Cross-Site Request Forgery (CSRF).
|
Seja
|
|
store
|
PoceniPC.com
|
Sledi izbranemu pogledu trgovine / jeziku, ki ga je izbral kupec.
|
Seja
|
Analitični
|
Piškotek
|
Izdajatelj
|
Namen
|
Trajanje
|
|
_ga |
Google Analytics
|
Anonimizirano spremljanje statistike ogledov strani |
2 leti
|
|
_gat |
Google Analytics
|
Anonimizirano spremljanje statistike ogledov strani |
10 minut
|
|
_gat_UA-XXXXXXXX-X |
Google Analytics
|
Anonimizirano spremljanje statistike ogledov strani |
10 minut
|
|
_gid |
Google Analytics
|
Anonimizirano spremljanje statistike ogledov strani |
1 dan
|
Oglaševalski
|
Piškotek
|
Izdajatelj
|
Namen
|
Trajanje
|
|
__cfduid
|
Brevo
|
Napredna komunikacija (marketing automation) |
1 leto
|
|
act
|
Meta
|
Oglaševanje po meri |
seja
|
|
c_user
|
Meta
|
Oglaševanje po meri |
4 mesece
|
|
datr
|
Meta
|
Oglaševanje po meri
|
2 leti
|
|
dpr
|
Meta
|
Oglaševanje po meri
|
10 dni
|